為積極響應國家戰(zhàn)略,推動醫(yī)療質(zhì)量創(chuàng)新模式和現(xiàn)代管理工具深度融合,提升醫(yī)院綜合治理水平,促進優(yōu)秀醫(yī)療質(zhì)量改進項目相互交流,由國家衛(wèi)生健康委員會醫(yī)政司指導,清華大學醫(yī)院管理研究院主辦,江蘇省醫(yī)院協(xié)會承辦的第十一屆全國醫(yī)院品管圈(多維工具) 大會于11月24日至26日在江蘇常州舉辦。
本屆大賽吸引了1224個品管項目報名,最終866個項目通過預審入圍決賽。大賽設置了課題研究型專場、三級醫(yī)院綜合專場、三級醫(yī)院護理專場、二級醫(yī)院專場、國企民營醫(yī)院專場、急診專場、平衡計分卡專場、HFMEA&RCA專場、QFD創(chuàng)新型專場、藥事藥物專場、臨床路徑專場和首次參會醫(yī)院專場共12個專場。經(jīng)過兩天緊張且精彩的切磋,最終產(chǎn)生特等獎2個,一等獎90個,二等獎172個,三等獎260個,優(yōu)秀獎324個。我院供應室“百分圈”產(chǎn)房“同心圈”及產(chǎn)前二病區(qū)“RCA小組”晉級全國大賽。
醫(yī)院品質(zhì)管理聯(lián)盟主席劉庭芳教授向大會宣讀獎勵決定,并介紹全國醫(yī)院品管圈(多維工具)新十年推進計劃——“航空模型”。他指出,本屆大會覆蓋醫(yī)療機構數(shù)量顯著增加,圈組水平明顯提升,無論從選題還是手法都具有整體性進步。過去十年,全國醫(yī)院品管圈大會向全社會交出了一份亮眼的答卷,展望未來,必須以新的視野、新的思維、新的布局,將創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新性發(fā)展相結合,于挑戰(zhàn)中謀機遇,于變局中開新局,在國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展大勢中錨定坐標,創(chuàng)造價值,以堅如磐石的理想信念引領中國醫(yī)院質(zhì)量管理的航向。
本次競賽得到了院領導的大力支持和高度重視,質(zhì)量管理科前期對參賽圈組進行了全方位、多系統(tǒng)的精心指導;李新章院長親自帶隊參賽,全程陪同;各參賽選手精心排練,以最佳水平展現(xiàn)出青海紅十字醫(yī)院人積極向上的精神風貌。
院長李新章強調(diào):質(zhì)量和安全是醫(yī)院管理的永恒主題,在醫(yī)療質(zhì)量管理中,品管圈是一種非常有效的管理工具,它可以幫助醫(yī)療機構更好地提高服務質(zhì)量,提升患者滿意度。其核心價值是強調(diào)每一個質(zhì)量問題的解決都不可能一蹴而就,必須堅持多次PDCA循環(huán)往復,直至達到質(zhì)量持續(xù)改進目標的實現(xiàn)。在今后的工作中,通過品管圈等質(zhì)量改善工具的有效應用,充分發(fā)現(xiàn)和解決臨床工作中的問題,提高醫(yī)療質(zhì)量,注重實效性,從實際出發(fā),解決臨床工作中的實際問題;過程中加強溝通交流,增強團隊協(xié)作能力,以提高質(zhì)量管理品質(zhì)為抓手,以解決管理中的問題為導向,奮力推進健康中國建設,為實現(xiàn)新時代青海紅十字醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
文圖:質(zhì)量管理科
審核:李南飛 潘麗杰 李翔