溫度與質(zhì)量并重 為老年患者點(diǎn)亮健康之光——青海紅十字醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科為患者排憂解難
在當(dāng)今這個(gè)充滿活力且節(jié)奏迅速的時(shí)代,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與人文關(guān)懷程度已成為評(píng)估醫(yī)療機(jī)構(gòu)水準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)。最近,青海紅十字醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科成功救治了一位因胸痛而遍訪省內(nèi)及省外數(shù)家醫(yī)院治療卻未獲改善的高齡患者,使其重獲健康并綻放笑容,獲得了患者本人及其家屬的極高評(píng)價(jià)與贊譽(yù)。
該老年患者因持續(xù)性胸痛多次求醫(yī),曾在省內(nèi)外眾多醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受包括冠脈CTA、冠脈造影等在內(nèi)的一系列檢查,然而檢查結(jié)果均未發(fā)現(xiàn)顯著異常。然而,胸痛癥狀如影隨形,反復(fù)發(fā)作,給患者及其家屬帶來了極大的痛苦和無助感。在歷經(jīng)多家醫(yī)院、咨詢眾多醫(yī)生后,患者所服用的藥物種類不斷增加,但病情并未得到有效控制。更令人痛心的是,由于檢查結(jié)果缺乏明顯異常,患者遭受了誤解,甚至被誤認(rèn)為患有“精神病”,承受了巨大的心理壓力和痛苦。
面對(duì)這一極具挑戰(zhàn)性的病例,老年醫(yī)學(xué)科迅速展現(xiàn)出專業(yè)責(zé)任感,首先對(duì)患者的既往病史進(jìn)行了細(xì)致的梳理,并組織科室內(nèi)部針對(duì)該疑難病例展開深入討論。此外,對(duì)患者實(shí)施了全面且細(xì)致的老年綜合評(píng)估,該評(píng)估不僅包括傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的各項(xiàng)檢查,還深入探究了患者的生活習(xí)慣、心理狀態(tài)以及社會(huì)支持系統(tǒng)等多個(gè)維度,旨在全方位剖析胸痛癥狀的潛在成因。為了進(jìn)一步提升診療的精準(zhǔn)度和效果,特別邀請(qǐng)了中組部第24批來青博士團(tuán)成員曹勇博士和張素巧博士參與會(huì)診。這兩位專家憑借其豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)與深厚的醫(yī)學(xué)知識(shí),與老年醫(yī)學(xué)科團(tuán)隊(duì)緊密合作,共同為患者精心設(shè)計(jì)了一套個(gè)性化的治療方案。得益于??婆c老年醫(yī)學(xué)科的緊密協(xié)作,患者的胸痛癥狀逐步得到緩解,治療成效顯著,患者及其家屬對(duì)此表達(dá)了極高的滿意度。
在患者出院之后,老年醫(yī)學(xué)科并未僅僅局限于院內(nèi)的治療工作,而是將關(guān)懷與服務(wù)延伸至患者的日常生活之中。主管醫(yī)師角巴才讓和責(zé)任護(hù)士王娟娟通過電話、微信等多種方式進(jìn)行了多次隨訪,并親自前往患者家中進(jìn)行再次的老年綜合評(píng)估。他們深入了解患者出院后的身體狀況和生活情況,提供針對(duì)性的健康管理和生活指導(dǎo),致力于幫助患者更有效地管理自身健康,提升生活質(zhì)量。這些貼心且周到的舉措不僅讓患者深切感受到了老年醫(yī)學(xué)科團(tuán)隊(duì)的關(guān)懷與溫暖,也進(jìn)一步鞏固了治療效果,顯著提高了患者的滿意度。
關(guān)愛老年患者
近年來,老年醫(yī)學(xué)科始終秉持“以人為本、患者至上”的核心服務(wù)理念,持續(xù)探索與創(chuàng)新,致力于為每一位患者量身定制最適宜的治療方案。在學(xué)科帶頭人陳永新主任的引領(lǐng)下,老年醫(yī)學(xué)科開啟了高速發(fā)展的新篇章??剖乙岳夏昙蔽V匕Y的救治和老年綜合評(píng)估作為核心專業(yè)發(fā)展方向,精準(zhǔn)聚焦、成效斐然。同時(shí),充分發(fā)揮醫(yī)護(hù)一體化的優(yōu)勢(shì)特色,為老年患者提供了更加全面、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。在省內(nèi)老年醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,科室不斷探索前行,逐步走出了一條獨(dú)具特色的發(fā)展道路,正穩(wěn)步邁向更高的目標(biāo),有望成為行業(yè)內(nèi)的典范與標(biāo)桿,推動(dòng)老年醫(yī)學(xué)事業(yè)邁向新的高度,持續(xù)為老年群體的健康福祉貢獻(xiàn)力量。
展望未來的工作,老年醫(yī)學(xué)科將繼續(xù)堅(jiān)守這一服務(wù)理念,深化跨學(xué)科合作,強(qiáng)化人文關(guān)懷,不斷提升醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量。我們堅(jiān)信,在全體醫(yī)護(hù)人員的不懈努力下,青海紅十字醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科將為更多老年患者帶來健康與希望,成為他們健康之路上的堅(jiān)實(shí)后盾。
文/圖:老年醫(yī)學(xué)科
審核:劉唐春 李翔