為規(guī)范醫(yī)療收費價格行為,提高執(zhí)行醫(yī)療收費價格、藥品價格及相關(guān)政策的透明度,加強社會監(jiān)督、讓患者清清楚楚看病,明明白白消費,特制定本制度。
一、價格公示內(nèi)容:
醫(yī)療服務(wù)價格公示包括:編碼、醫(yī)療服務(wù)項目名稱、計價單位、價格、說明等。
二、價格公示方式:
1.在門急診大廳設(shè)置滾動屏和電腦觸摸屏公布醫(yī)療服務(wù)項目和藥品價格
2.在門急診各收費點、結(jié)賬處和功能檢查室等位置,分別張貼部分醫(yī)療服務(wù)項目價格公示牌。
3.明碼標(biāo)價的內(nèi)容做到準(zhǔn)確無誤,根據(jù)政策變化及時更新和調(diào)整醫(yī)療收費價格標(biāo)準(zhǔn)。
三、實行費用結(jié)算清單制度,住院結(jié)算部門和門急診收費部門都向患者提供費用清單,便于患者查詢。
四、實行價格公示的同時,設(shè)立舉報箱、意見簿和舉報電話,方便群眾和社會進(jìn)行監(jiān)督。
五、專職物價員負(fù)責(zé)解答患者提出的有關(guān)醫(yī)療服務(wù)收費問題,提供價格及相關(guān)政策的咨詢服務(wù)。各臨床科室護(hù)士臺有義務(wù)向患者解答與本科室相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)收費問題,不能解釋的要積極與物價員聯(lián)系,妥善做好患者詢價工作。
六、認(rèn)真對待患者的投訴,詳細(xì)記載調(diào)查結(jié)果、處理意見,并及時回復(fù)當(dāng)事人。
具體請參照青醫(yī)保局下發(fā)文件:
1.青醫(yī)保局發(fā)51號正文
青醫(yī)保局發(fā)51號附件
2.青醫(yī)保局發(fā)[2024] 15號
3青海省醫(yī)保局關(guān)于調(diào)整四項檢查檢驗類醫(yī)療服務(wù)價格項目的通知(青醫(yī)保局發(fā)〔2024〕73號)
---(以上文件由院物價管理科提供 )