入戶義診護(hù)健康 真情服務(wù)暖人心——青海紅十字醫(yī)院中醫(yī)科二病區(qū)積極開展延伸護(hù)理服務(wù)

    隨著社會老齡化的加劇，失能、高齡、空巢老人、慢性病人的護(hù)理需求日益增加，為落實(shí)醫(yī)院“以患者為中心”的服務(wù)理念，為群眾提供便攜、有效的基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)，中醫(yī)科二病區(qū)認(rèn)真開展延伸護(hù)理工作，滿足患者足不出戶即可解決問題的專業(yè)護(hù)理需求。

    6月27日下午，中醫(yī)科二病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)前往南川東路社區(qū)程爺爺家，程爺爺81歲患糖尿病，高血壓，冠心病，糖尿病腎病，腦梗塞多年，子女在外地，家中只有老伴和他，在程奶奶說了爺爺最近的狀況后，馬慧英護(hù)士長對爺爺進(jìn)行了簡單的全身檢查，查看爺爺全身各處皮膚情況并給爺爺測血糖、護(hù)士劉漢艷給患者量血壓并針對爺爺現(xiàn)有的不適癥狀給予了耳穴貼壓，并告知程爺爺和程奶奶在閑暇時(shí)間在耳穴貼壓處給予適度的揉、按、捏、壓，使其產(chǎn)生熱、麻、脹、痛等刺激感應(yīng)，以達(dá)到治療和改善癥狀的目的。馬慧英護(hù)士長耐心細(xì)致地向程奶奶和爺爺講解糖尿病相關(guān)的知識、糖尿病患者的飲食、監(jiān)測血糖的注意事項(xiàng)及長期臥床患者壓瘡的預(yù)防等，還針對患者服用藥物給患者和家屬講解服藥期間的注意事項(xiàng)。此次服務(wù)后護(hù)士長馬慧英還加了患者家屬的微信，以后期有需求可以通過微信與醫(yī)院及時(shí)取得聯(lián)系。

    結(jié)束后，程奶奶激動地拉著馬慧英護(hù)士長的手說道：“真的很感謝你們能來家里為老伴進(jìn)行服務(wù)和護(hù)理，今天我收獲了很多，以前不知道怎么更好地照顧老伴，今天有了你們的解答，以后一定能把老伴照顧得更好”。護(hù)士長馬慧英也對爺爺奶奶溫暖地說：“做群眾的親人，用心呵護(hù)每一位患者，是作為醫(yī)護(hù)人員的我們應(yīng)該做的。我們以后還會常來家里給爺爺進(jìn)行護(hù)理，希望爺爺?shù)臓顩r越來越好”。在中醫(yī)科二病區(qū)科主任馮學(xué)禎、副主任徐有偉、護(hù)士長馬慧英及質(zhì)控員的商議下，科室決定以后將定期開展延伸服務(wù)，主動應(yīng)對患者的需求，把專業(yè)服務(wù)由院內(nèi)延伸到院外患者家中，讓患者在家中仍然可以享受到便捷、實(shí)惠、持續(xù)、有效的醫(yī)療服務(wù)，在一定程度上提高患者的生活質(zhì)量、減輕患者痛苦及經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，讓患者真切感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)愛。

    此次活動不僅解決了患者及家屬的難題，也提高了患者及家屬的滿意度，避免患者不必要的再入院，降低了并發(fā)癥的發(fā)生幾率和醫(yī)療花費(fèi)。延伸護(hù)理是一項(xiàng)探索性的護(hù)理工作，也是我們護(hù)理職業(yè)發(fā)展的新方向，對每位參與延伸護(hù)理的護(hù)士來說，是新的挑戰(zhàn)，我們將在實(shí)踐中不斷探索和進(jìn)步，努力為廣大患者解決實(shí)際問題。