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【延伸護(hù)理】服務(wù)延伸 關(guān)愛到家 ——青海紅十字醫(yī)院消化內(nèi)鏡室開展護(hù)理延伸服務(wù)
2024-10-18 09:15:00護(hù)理延伸服務(wù)是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提供基本醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上,為患者提供更加全面、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。本著以患者為中心的護(hù)理理念,讓患者、醫(yī)院、社會(huì)都滿意。消化內(nèi)鏡室針對(duì)在本科室特殊治療后的患者提供出院后隨訪工作,將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)由院內(nèi)擴(kuò)展到院外。
近日,消化內(nèi)鏡室醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)來到患者王大爺家中做內(nèi)鏡治療后的延伸護(hù)理回訪工作。通過了解患者家庭護(hù)理現(xiàn)狀,并對(duì)家屬的照護(hù)方法進(jìn)行詳細(xì)新聞后后,消化內(nèi)鏡室護(hù)士長張英香現(xiàn)場向患者及家屬講解有關(guān)腸息肉切除術(shù)后護(hù)理措施及用藥安全,并向家屬進(jìn)行科學(xué)護(hù)理知識(shí)宣教,強(qiáng)化家庭健康教育指導(dǎo)。
患者和家屬對(duì)醫(yī)護(hù)人員細(xì)致入微、貼心、暖心的服務(wù)表示了很高的評(píng)價(jià),并感謝護(hù)理團(tuán)隊(duì)能夠上門提供服務(wù),極大地方便了患者和家屬。
通過這次上門回訪,科室醫(yī)務(wù)人員深切地感受到,基于KABP理論的延續(xù)護(hù)理干預(yù),不僅能夠提升患者的生活質(zhì)量,還能夠在心理上給予患者極大的支持和鼓勵(lì),這對(duì)于患者的全面康復(fù)具有重要意義。同時(shí),作為醫(yī)護(hù)人員為患者提供上門服務(wù)更能促進(jìn)醫(yī)患和諧,最大程度幫助到患者,讓患者和家屬得到更多的幸福感、獲得感和安全感。
文/圖:岳琦 張英香
審核:劉唐春 李翔
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